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de retroalimentação aumenta a eficácia da estratégia da plataforma, permitindo-lhe
aumentar seus lucros e reduzir o bem-estar dos participantes da plataforma, tanto
no curto quanto no longo prazo
30
.
O devido entendimento da teoria do dano baseada em anexação de plataformas passa,
necessariamente, pela compreensão dos impactos concorrenciais do multi-homing. Como se sabe,
o fenômeno do multi-homing é particularmente importante em mercados digitais, ao permitir que
o usuário final esteja conectado a diversas plataformas simultaneamente. O fato de o usuário ser
um usuário ativo na plataforma A não impede que ele também seja na plataforma B – elas não são
excludentes entre si. O usuário, assim, adere a múltiplas plataformas e escolhe qual delas usar no
momento que precisa interagir com a plataforma. A competição entre plataformas passa, portanto,
do momento de adesão para o momento de uso
31
.
O grande mérito do multi-homing está em proporcionar mais escolhas aos usuários finais.
O usuário não se torna refém somente de uma plataforma. Com o multi-homing, usuários podem
migrar de uma plataforma a outra, sem maiores fricções. E isto é verdade para ambos os lados de
uma plataforma de dois lados. Não somente consumidores, mas também vendedores ou prestados
de serviços, que estão do lado oposto da plataforma, se beneficiam do multi-homing ao listarem seus
serviços ou produtos em mais de uma plataforma, sem qualquer tipo de exclusividade. As barreiras à
entrada são, assim, reduzidas (Athey; Morton, 2022, p. 682)
32
.
Além da possibilidade de se inscrever em múltiplas plataformas, o multi-homing também
pode ser realizado por intermédio de uma ferramenta específica que permite o acesso a plataformas
concorrentes. Nesse cenário, Athey e Morton (2022, p. 689) apresentam um exemplo didático e
hipotético. Suponha que exista uma ferramenta de multi-homing que auxilie o consumidor a otimizar
seu deslocamento, oferecendo soluções de transporte por carros, trens ou metrô. Imaginando que
esta plataforma se torna bastante popular, com grande número de usuários e alcançando escala
relevante. O próximo passo é imaginar que a empresa X de carros compre a ferramenta de multi-
30 Tradução livre do original: “How does it work? Platform annexation disrupts multi-homing by steering users to its
platform and away from platforms of rivals. When a large platform deprives a smaller rival of participants on either side of the
market, it reduces the competitiveness of the smaller platform (or deters entry by new, smaller platforms) and thus lessens the
competitive pressure on itself. This advantage is oten self-reinforcing because it generates further concentration of activity
in the larger platform and marginalization or exit of the small platform. This kind of feedback loop oten characterizes multi-
sided platforms more than “old economy” businesses. And the feedback loop increases the ecacy of the platform’s strategy,
enabling it to increase its profits and reduce welfare for platform constituents in the short and long run”.
31 “Mercados digitais também podem se desenvolver com características de singlehoming ou multihoming. Em síntese,
essa característica está ligada ao momento em que ocorre a competição entre plataformas (i.e., o momento da adesão ou o
momento do uso). Em mercados de singlehoming, a competição entre as diversas plataformas costuma ocorrer no momento da
adesão. Assim, a competição pela adesão do consumidor nesses mercados tende a ser mais intensa. Mercados de multihoming,
por exemplo, usualmente permitem a adesão do consumidor a múltiplas plataformas digitais simultaneamente, transferindo a
competição para o momento do uso das plataformas. Nesse contexto, considerando que o consumidor toma uma nova decisão
a cada interação, a intensidade da competição entre plataformas costuma estar ligada à conquista do usuário no momento do
uso” (Renzetti; Bueno; Paixão, 2020, p. 33-34).
32 “A tool that enables frictionless multi-homing is a significant threat to a large incumbent platform because it
empowers participants to shit their business to other platforms; a rival platform with a good oer will be able to take share
away from the incumbent, and a multi-homing tool will substantially reduce the costs of attracting sellers to a new platform,
reducing the barriers to entry and helping smaller platforms compete against larger ones. In particular, in the presence of
eective multi-homing tools, a new platform can more easily attract participants since the participants can maintain their
habits and their relationships with existing platforms while experiencing incremental value from a new platform. The new
platform simply needs to oer and additional value proposition – for example, bringing a new segment of buyers or sellers to
the market, charging a lower take rate, or oering better quality – and an eective multi-homing tool should surface the value
proposition to participants” (Athey; Morton, 2022, p. 682).